5月29日，罗田县医疗保障局组织机关全体干部职工、各乡镇医保中心负责人集中收看了黄冈市医疗保障局召开的“优化营商环境”动员会暨业务大讲堂视频会议，认真学习了市医保局局长袁国俊的讲话和市医保服务中心主任管鹏“打造五型机关，当好五清干部”的医保知识讲座，进一步增强了对医疗保障系统优化营商环境，服务经济建设的重要性和紧迫性的认识，大家一致表示，要迅速统一思想，提高站位，转变作风，优化方法，为全县企业疫后复工复产提供全方位、便捷式服务。
会上，县医保局局长王翌要求全县医保系统干部职工要高度重视营商环境建设，做好企业阶段性减征职工基本医疗保险费，缩短医保业务办理时间，优化窗口服务流程，加强作风建设，全力打造优质高效的营商环境，助力企业复工复产。
在全市会议之前，该局按照县优化营商环境工作领导小组办公室要求，已于5月21日分别由局长对分管领导、分管领导对各股室负责人进行了集中约谈，传达县委优化营商环境会议精神，并就企业阶段性减征职工基本医疗保险费和优化医保窗口服务、营造良好营商环境有关问题提出要求。一是要提高认识。全体干部职工要高度重视营商环境建设，切实改进工作作风，增强为民服务意识；二是要优化程序。当前正值复工复产的关键时期，要认真梳理并及时公布医保服务事项清单和办事指南，全面落实好首问负责制和限时办结制，确保办事群众只跑一次；三是要强化管理。对群众办事服务高峰期要提前谋划，实行网上预约制度，确保群众不排长队等候，不造成人员聚集；四是要强化问责。坚决整治不作为、慢作为、乱作为等不良风气，对违反相关纪律规定的工作人员，将严肃追责问责。
