疫情防控期间,为了减少人员流动,保障居民用水需求,县自来水公司推出多项便民服务新举措,助力城区居民用水无忧。
普通水表用户可在“罗田县自来水公司”微信公众号网上查询信息,自助交费,疫情防控期间一律不催费、不停水、不收水费滞纳金。IC卡表用户因余额不足导致阀门关闭无法用水时,可联系小区物业公司人员,没有物业管理的用户可联系社区管理人员或网格管理包保人员,将IC卡交给他们到水费结算中心代办业务,发票由代办人员带回。用户办理业务时,可对比上月用水量合理充值或一次性充足,避免疫情防控期间多次充值。出现用水故障时,可拨打故障维修电话0713-5053143,水费咨询电话0713-5063335。
黄林源 通讯员:王贺