2月13日下午，县自来水公司接到群众报修电话，凤山镇蔬菜村6组水管破裂。维修人员迅速赶到现场，对破损的水管进行紧急抢修。
疫情发生后，县自来水公司迅速对各制水厂进行封闭管理，杜绝任何非工作人员进入厂区。同时关闭各营业厅，通过张贴公告、微信公众号等形式，引导用户通过微信、支付宝等方式查询和缴纳水费，暂停对欠费用户采取停水措施，保障用户正常用水。
县自来水公司副经理熊俊峰表示，该公司启动城区应急供水预案，每天20多名干部职工坚守在三水厂、调度中心、管网巡护、水质监测、物资供应、客户服务等岗位，守护供水管网中每一滴水。
