本网讯 通讯员：郭卫东报道 县政务服务和大数据管理局创新推出机关和窗口领导干部（窗口首席代表）共同带班轮流值周巡查新举措，开展窗口与机关互动式管理，赢得群众好评。
政务服务大厅窗口管理涉及面广、人员多、事项多。为把优化营商环境工作落实在行动上,切实加强政务服务窗口管理，提高工作效能，进一步优化政务服务环境，政务服务和大数据管理局制定窗口值周值日巡查制度，采取全面检查与抽查相结合方式，对大厅各政务服务窗口执行规章制度情况进行监督检查。
巡查主要是对窗口人员服务态度、佩证上岗、仪表言行、履职尽责、遵规守纪、工作效能等情况的日常监督检查；帮助窗口工作人员解决工作中出现的各种矛盾和问题；受理服务对象的上访与诉求，做好各种矛盾和问题的处理与化解。
实行巡查制度以来，政务服务环境得到进一步优化，政务服务窗口管理质量得到进一步提升，群众反映良好。
