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罗田县农商行机构客户拓展实现新突破

今年以来,面对竞争愈发激烈的市场环境,作为县域农村金融主力军的县农商行,抢抓机遇,迎难而上,坚持以“三大银行”建设为指引,以深化“走出去”工程为抓手,以渗透工资代发、重大项目(工程)落户、专项资金账户以及县直各部门机构改革需重新设立的基本账户为重点,采取全员渗透和团队攻关相结合的形式,着力扩大做实基础金融业务客户群,在机构客户营销拓展上取得积极进展,实现全新突破,为全行业务高质量发展打下坚实基础、增添强劲动力。

抢抓改革机遇,紧盯优质客户不放松。为切实扭转当前机构客户存量账户少的不利现状,有效解决县域内行政事业单位在农商行开户少的历史短板,县农商行一直以来高度重视,把它作为“管长远、促发展”的首要基础业务工程时刻牢牢抓在手上,全力以赴开展攻关、挖转、渗透。2月份,在得知全县机构改革即将正式启动的消息后,行党委快速行动,精心谋划,第一时间进行了周密部署安排,科学制订方案,打足提前量,实行高效精准对接。3月3日,在县机构改革动员大会召开后的第二天,董事长周卫东带领班子成员主动向县委县政府主要领导汇报农商行改革发展成果和对当地经济社会发展作出的突出贡献,请求出台政策帮助农商行破解长期以来单位低成本资金占比低、社会贡献与政府资源配置不匹配的困境,将机构改革后的账户开立向农商行倾斜,全力支持县直新组建机构的单位账户开在农商行,从而增强农商行服务地方经济社会发展的实力和动力。

发挥独特优势,精准营销对接不放松。农商行的网点、人员遍布城乡,人熟、地熟、情况熟,具有天然的地缘优势。调动利用好这一资源,对挖转、稳定机构客户至关重要。一是运用人脉资源,进行重点对接。通过建立激励、责任机制全面激发全员的人脉资源力量,把亲情、友情等转化为实实在在的业务成果,做到“人人行动、个个出力”,从源头上网络一批竞争性机构账户。二是做好客户维护,开展认领对接。要求网点把业务营销经费用在点子上,对辖区内的行政企事业单位客户实行“领养制”,对已合作开展代发工资业务的单位定期上门拜访,及时满足客户的各种金融服务需求,不断提高机构客户的拓展成效。三是加强营销宣传,推进辖区对接。深入社区、学校、医院等企事业单位,强化深度合作,在提供“一揽子”个性化金融服务的同时,面向机构客户的公职人员有针对性地营销推介农商行的薪金存、大额宝、定期宝等智能存款产品以及电银、微贷业务,形成全方位、全覆盖的机构客户营销格局,让农商行的延伸服务无处不在。

优化考核机制,发动全员力量不放松。“机制活,全盘皆活”,为全面激发全员的智慧和力量,县农商行实行“三个到位”力推机构客户拓展。一是奖惩措施到位。根据账户类别,分不同标准对在改革后新设立的机构和其他县直单位按每新增一户基本账户、一般结算账户、代发工资户给予挖转营销的网点和个人一定的物质奖励;同时,对未完成渗透攻关任务的网点进行通报,对应扣减其绩效工资。二是责任落实到位。经过前期摸排,将机构改革渗透攻关目标落实到有人脉资源的员工和每个时间段,建立专门责任清单和营销台账,倒排工期,对渗透进展结果情况按旬统计、按月公布,定期晾晒成绩单,比拼工作进度。三是督导力度到位。充分发挥“机构客户营销攻坚领导小组”的推动作用,加强对重点单位的指导和督导,及时协调解决渗透挖转过程中遇到的问题,为营销拓展工作顺利开展积极创造有利条件。健全的机制,完善的考核措施,有效补齐了县直部门在农商行开户极少的短板,进一步加固了对公客户底板,确保了农商行在县域内金融市场份额 “做第一、争唯一”的成果得到持续巩固和提升。

截至目前全行共实现新增机构客户22个,账户日均沉淀资金达2.5亿元。机构客户数量的不断增加,标志着县农商行 “机构客户攻坚战”首仗告捷,也将农商行在拥护全县改革部署、服务改革工作、助力改革发展中的担当作为彰显得淋漓尽致,为 “三大银行”建设迈向更高水平注入源头活水。


(作者:吴险峰 邱文龙)

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